Condizioni di garanzia


Istruzioni per effettuare un reso merce guasta per le categorie di prodotti: TUTTE
DOA: giorni 15 dalla data della bolla/fattura accompagnatoria di acquisto da Thetis Store
DOCUMENTAZIONE NECESSARIA PER L'APPROVAZIONE DELLA PRATICA: Nessuna
ATTENZIONE: dopo 730 giorni dalla data della bolla/fattura accompagnatoria di acquisto da Thetis Store _
GARANZIA: giorni 730

CONDIZIONI
Tutti i prodotti BUILT BY ATI hanno 3 anni di garanzia presso Thetis Store tramite modulo di RMA on line.
Tutti i prodotti POWERED BY ATI - SAPPHIRE hanno 2 anni di garanzia presso Thetis Store tramite modulo di RMA on line.


Il reso viene gestito solamente per sostituzione per i prodotti a listino, con l'imballo/confezione originale e completo di tutte le sue parti.
Per essere approvato deve riportare i seguenti dati:
-data e numero fattura
-serial number(S/N)
-part number(P/N)da inserire nelle note
Il P/N e il S/N sono rilevabili sia sulla scheda sia sull'imballo originale.

SUPPORTO POST VENDITA:

- BUILT BY ATI-FIRE GL: http://support.ati.com a questo indirizzo è possibile consultare la sezione delle domande più frequenti (FAQ - Frequent Answered Questions) per problemi di natura tecnica.
www.ati.com per scaricare gli ultimi drivers e consultare tutte le ultime novità riguardanti anche i prodotti.
sos@ati.com per indirizzare richieste (preferibilmente in inglese) non risolte nella sezione FAQ. E' possibile anche scrivere in lingua italiana, in quanto il call center ATI ha anche operatori italiani.

- SAPPHIRE-POWERED BY ATI: www.sapphiretech.com a questo indirizzo è possibile consultare la sezione dei prodotti e scaricare gli aggiornamenti dei drivers.